Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

1. Vendeur

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent aux commandes passées sur galbaparis.com, site exploité par Strugacz Ecom LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, États-Unis (n° d'entité 0008137208). Contact : contact@galbaparis.com.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les photos sont aussi fidèles que possible ; de légères variations de couleur peuvent exister selon l'écran.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse). Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande. Aucun frais de douane ou taxe supplémentaire n'est à payer à la réception. Les offres en cours (par exemple 2e legging à -50 %, 3e offert) s'appliquent automatiquement au panier.

4. Commande

La commande est ferme après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée lors de la commande. Le montant est débité à la validation de la commande.

6. Livraison

Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée par le client. Les délais et conditions sont détaillés sur la page Livraison & retours. Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l'expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément au droit de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour se rétracter, sans avoir à se justifier. Il lui suffit de nous l'indiquer par e-mail à contact@galbaparis.com. Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant cette demande, non portés au-delà d'un essayage et dans leur état d'origine. Le remboursement, frais de livraison initiaux compris (hors surcoût d'une livraison express choisie), est effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf article défectueux ou erreur de notre part.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison) et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous à contact@galbaparis.com : nous prenons en charge le retour, puis l'échange ou le remboursement.

9. Données personnelles

Les données collectées servent uniquement au traitement des commandes et au service client. Voir notre politique de confidentialité.

10. Litiges

En cas de problème, contactez-nous d'abord à contact@galbaparis.com : nous cherchons toujours une solution à l'amiable. À défaut, le client consommateur peut saisir la juridiction compétente. Les règles protectrices du droit de la consommation de son pays de résidence s'appliquent.